1. Inleiding
Veilig Ontruimen hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens nodig hebben en hoe wij hiermee omgaan.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden en op alle interacties die u heeft met Veilig Ontruimen, zowel online als offline.
2. Verantwoordelijke
Veilig Ontruimen is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@veiligontruimen.nl
- Telefoon: +31 6 51 30 99 71
3. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
- Informatie over uw aanvraag: details over de gewenste dienst, locatie, datum en tijd
- Communicatiegegevens: correspondentie via e-mail, telefoon of contactformulier
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezoekgegevens van onze website
4. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en beantwoorden van uw aanvragen en offertes
- Het uitvoeren van onze diensten
- Het onderhouden van contact met u
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Het verzenden van marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.
Offertegegevens worden bewaard zolang de offerte geldig is en daarna maximaal 2 jaar. Factuurgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzagerecht: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Rectificatierecht: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijderingsrecht: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Bezwaarrecht: U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens
- Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@veiligontruimen.nl.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang.
8. Delen van gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te raadplegen.
Laatste update: 25 januari 2026
11. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
- E-mail: info@veiligontruimen.nl
- Telefoon: +31 6 51 30 99 71